سوالات متداول

هزینه ارسال بر اساس شهر مقصد و وزن مرسوله محاسبه می‌شود و در مرحله تسویه قابل مشاهده است. تیپاکس پس کرایه دارد.

بله، فقط در صورت مشکل از طرف فروشگاه یعنی در موارد معیوب بودن کالا بر عهده فروشگاه است. در غیر اینصورت خیر امکان بازگشت کالا وجود ندارد.

پرداخت آنلاین از طریق درگاه امن بانکی است (فعلا فقط زرین پال)

پس از ورود به حساب کاربری، از بخش «سفارش‌های من» می‌توانید وضعیت هر سفارش را مشاهده کنید. همچنین پیامک‌های اطلاع‌رسانی در مراحل مهم ارسال می‌شود.

تمامی محصولات فروشگاه سوگل از نمایندگی‌های رسمی و تأمین‌کنندگان معتبر تهیه می‌شوند و اصالت کالا تضمین شده است.